Pálení dřeva při řezu

Vše co se týká truhlářského řemesla.
jbubik
Příspěvky: 158
Registrován: 22 dub 2020, 18:56

Re: Pálení dřeva při řezu

Příspěvek od jbubik »

Hans píše: 14 lis 2022, 15:09 Už jsem měl párkrát slabou chvilku a říkal si, že bych si jednou dopřál od Feldera nějakou funglovku, protože servis u starých nestál za nic. Ale jak vidím, vinil jsem Felder z diskriminace neprávem - na servis kašle zhruba stejně u starých i u nových strojů :-D
Nechci, aby to vypadalo, že se posmívám, protože to tak nemyslím, ale vskutku - jsem rád, že u mých strojů z druhé ruky tuhle absenci výstupní kontroly absolvoval již předchozí majitel :-)) Ty stroje nejsou konstrukčně špatné. Jsou tragické jen výrobně.
Hans
No, já jsem od nich funglovky koupil a bez problémů, servisně jsem nic zatím nepotřeboval. Když jsem se vloni motal kolem feldeřích strojů na jednom pracovišti, tak sice byly rozhašené až běda, ale to bylo tím, že si na servis nikoho nezavolali, ač se jim na tom střídali lidi. Když jsme je k objednání servisu donutili, byl tam servisák do týdne, deseti dnů. Takže v tomhle má asi ivoch trochu smůlu, už možná i proto, že se tu kombinuje rakouský a český zmatek.

Ono si myslím, že je to obecně, že výrobci v rámci katování kostů spoří kde se dá, omezují počet lidí a omezují náklady často až tak, že omezí i funkčnost. Podívejte se na Festool, donedávna etalon zákaznické vstřícnosti a spolehlivosti nebo na Bosch, kde se dnes nedovoláte už skoro žádné technické pomoci. Ano, jsou to stroje o řád až dva levnější, ale stejně i tam by měla být jistota vstřícných kroků. A když jsem před cca rokem něco chtěl po prodejci jednoho výrobce z Prahy Kyjí, tak se se mnou nebavili vůbec, mají prý moc práce......

Takže já jsem ještě moc rád, že můj obchodník u Felderu se opravdu snaží pomoci a většinou mu to i vyjde :D
ivoch
Příspěvky: 196
Registrován: 20 srp 2018, 10:11

Re: Pálení dřeva při řezu

Příspěvek od ivoch »

Jinak dneska přišel správný motor přepravcem. Pravda poškozený přepravou. Nejsem na to specialista, jeví se to jako estetická vada, malé poškození. Hřídel se točí. Nemůže se tím bočním nárazem poškodit třeba ložisko, vinutí motoru, atd.? Co myslíte?

Foto: https://nas.tlumacov.com/sharing/MlkOuwaWX
jbubik
Příspěvky: 158
Registrován: 22 dub 2020, 18:56

Re: Pálení dřeva při řezu

Příspěvek od jbubik »

Vinutí se poškodit nemůže, hřídel teoreticky mohla dostat štos, ale pravděpodobně to někomu spadlo na druhou stranu, ne na hřídel, takže bych tipoval, že je promáčknutý jen kryt, ono skoro 18 kilo je dost a někdo to asi nečekal. V každém případě je třeba oznámit Felderům (mimochodem, nebylo to vidět na krabici?), ať posoudí. A pokud je to jen kryt, tak se dá přemontovat z původního motoru.
ivoch
Příspěvky: 196
Registrován: 20 srp 2018, 10:11

Re: Pálení dřeva při řezu

Příspěvek od ivoch »

I na to jsem myslel, že když vymontuje stávající motor, tak ten kryt se dá předělat. Foto jsem zaslal k posouzení. Mám to ale trápení... Nicméně v pátek přijede servisák a pustí se do oprav. Výsledek sdělím večer. Snad už to bude OK :-) Krabice je v pořádku, jen má nepatrně promáčklý jeden rožek, ale nic zásadního. Takže zvenčí se nedalo usuzovat na fyzické poškození motoru.
witt
Příspěvky: 236
Registrován: 19 dub 2020, 12:18

Re: Pálení dřeva při řezu

Příspěvek od witt »

Tak pokud je krabice OK, tak to muselo vzniknout ještě před zabalením, ne?
jardako
Příspěvky: 349
Registrován: 08 dub 2020, 06:20

Re: Pálení dřeva při řezu

Příspěvek od jardako »

jbubik píše: 14 lis 2022, 16:39 Podívejte se na Festool, donedávna etalon zákaznické vstřícnosti a spolehlivosti
Vy jste měl nějaký problém s Festool servisem? S nimi jsem měl vždy jen tu nejlepší zkušenost ... dokonce i když jsem po nich chtěl něco, co mohli odmítnout, jako že si už moc vymýšlím.

I s Felderem obecně mám zatím dobrou zkušenost, pokud jde o přístup (pominu-li některé lidi a jejich komunikaci, ale to je menšina).
jbubik
Příspěvky: 158
Registrován: 22 dub 2020, 18:56

Re: Pálení dřeva při řezu

Příspěvek od jbubik »

Ne, se servisem ne, zatím jsem nikdy servis nepotřeboval. Ale poslední roky trochu selhávala komunikace a odsunem pana Moravce na jiný úsek i technická pomoc. Ale třeba to byl jen Covidový pokles, který se zase vrátí zpět. Možná je můj názor způsoben i situací v dodávkách, například nedávno jsem na objednaný výrobně jednoduchý náhradní díl (kus tvarovaného plechu) k příslušenství čekal 4 měsíce
ivoch
Příspěvky: 196
Registrován: 20 srp 2018, 10:11

Re: Pálení dřeva při řezu

Příspěvek od ivoch »

Tak pánové problém vyřešen! Servisák vyměnil hřídel a řemenici a je klid. Nádherný sametový chod. Už jsem na tom odpoledne i řezal a paráda!
Odpovědět

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Google [Bot] a 10 hostů